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セールスフォース・ジャパン

2021年（2）│2022年（9）│2023年（8）│2024年（5）

品目一覧（5）

【重要】本データは、一括契約コース限定のコンテンツとなります。
１．選択した企業の参入市場、シェア、競合企業の一覧を表示しています。
２．シェア前年差は、同一の調査資料に収録された当年と前年のシェア差を表示しています。
３．「企業シェアデータ」の前年シェア数値（実績）と「市場調査データ」のシェア数値（見込）は、異なる場合があります。

分野 │情報システム（5）

品目名（シェア降順）	企業名	2023年		2024年		シェア前年差
品目名（シェア降順）	企業名	販売高	シェア	販売高	シェア	シェア前年差
CRM（営業系） 2024年合計：××百万円	セールスフォース・ジャパン	××	××	××	××	××
	日本マイクロソフト	××	××	××	××	××
	ソフトブレーン	××	××	××	××	××
	SAPジャパン	××	××	××	××	××
	ブルーテック	××	××	××	××	××
	その他	××	××	××	××	××





CRM(顧客対応系) 2024年合計：××百万円	セールスフォース・ジャパン	××	××	××	××	××
	Zendesk	××	××	××	××	××
	テクマトリックス	××	××	××	××	××
	ServiceNow Japan	××	××	××	××	××
	バーチャレクス・コンサルティング	××	××	××	××	××
	ギグワークスクロスアイティ	××	××	××	××	××
	その他	××	××	××	××	××




FAQナレッジ管理 2024年合計：××百万円	セールスフォース・ジャパン	××	××	××	××	××
	PKSHA Technology	××	××	××	××	××
	Helpfeel	××	××	××	××	××
	Zendesk	××	××	××	××	××
	その他	××	××	××	××	××






マーケティングオートメーション 2024年合計：××百万円	セールスフォース・ジャパン	××	××	××	××	××
	アドビ	××	××	××	××	××
	SATORI	××	××	××	××	××
	シャノン	××	××	××	××	××
	クラウドサーカス	××	××	××	××	××
	その他	××	××	××	××	××





BIツール 2024年合計：××百万円	SAPジャパン	××	××	××	××	××
	セールスフォース・ジャパン	××	××	××	××	××
	ウイングアーク1st	××	××	××	××	××
	日本オラクル	××	××	××	××	××
	日本IBM	××	××	××	××	××
	Domo	××	××	××	××	××
	日本マイクロソフト	××	××	××	××	××
	その他	××	××	××	××	××