“駐車場での決済方法”に関するアンケート結果

調査結果の概要

パーク２４株式会社は、ドライバー向け会員制サービス『タイムズクラブ』の会員の方を対象に、“駐車場での決済方法”に関するアンケートを実施しました。その結果を発表します。はじめに、駐車場における主な決済手段を尋ねたところ、1位は「現金」63％で、2位の「クレジットカード」29％と倍以上の差がありました。年代別で見ると、30代は「現金」が57％となり唯一6割を下回りましたが、「クレジットカード」は35％で他の年代よりも高い割合になっています。「電子マネー」は年代による違いはありませんでした。「現金」を決算手段に利用すると回答された方に、その理由を伺いました。すると、「慣れているから」54％が最も多く半数を超えました。以降「駐車料金が少額だから」28％、「いつも使う駐車場が現金しか使えないから」21％と続いています。一方、「現金」以外を決算手段に利用すると回答された方にその理由を尋ねたところ、「便利だから」が最多で62％となりました。以降「ポイントを貯めているから」45％、「慣れているから」23％となっています。「現金」決済をする理由では、「便利だから」はわずか4％だったのに対し、「現金」以外では6割を超える結果となったのは現金の投入や釣り銭の受け取り等が不要な点が要因と思われます。駐車料金の精算時に利用できたら便利だと思う決済方法についてお聞きしました。その結果、1位は「電子マネー」55％でした。以降「クレジットカード」49％、「スマートフォン」39％、「ポイント」32％、「現金」25％となっています。男女別で見ると、男性は1位「電子マネー」55％、2位「クレジットカード」50％、3位「スマートフォン」41％でした。女性は1位「電子マネー」55％、2位「クレジットカード」46％、3位「ポイント」38％となっており、「ポイント」については男性と比較して10ポイント高くなっています。

調査結果