栄養ドリンク・エナジードリンクに関する調査2014

調査結果の概要

ネットエイジア株式会社は、『栄養ドリンク・エナジードリンクに関する調査』をモバイルリサーチ（携帯電話によるインターネットリサーチ）により実施しました。まず、栄養ドリンク・エナジードリンクの飲用頻度を聞いたところ、『週に1日以上（計）』は22.7％、「月に2～3日」16.6％、「月に1日」12.2％となり、「それ以下の頻度」は48.5％となりました。どのようなときに飲用しているか聞いたところ、「疲れを感じたときに」68.5％が最も多くなりました。また、栄養ドリンク・エナジードリンクの購入場所を聞いたところ、「ドラッグストア・薬局」57.8％が最も多く、「コンビニエンスストア」53.8％が同じく5割台となり、「スーパー」42.3％、「自動販売機」22.3％が続きます。これまでに飲んだことのある銘柄については、「オロナミンC」85.2％が最も多く、僅差で「リポビタンD」82.6％、さらに、「デカビタ」62.0％、「リアルゴールド」58.2％、「チオビタ」45.4％、「アリナミン」42.3％となっています。飲んだことがないものも含めて、いくつかのシーン別に飲みたい栄養ドリンク・エナジードリンクを聞きました。まず、≪徹夜明けの朝≫に飲みたいものでは、1位「リポビタンD」、2位「ユンケル」、3位「メガシャキ」となりました。次に、≪気分転換やリフレッシュしたいとき≫に飲みたいものでは、1位「オロナミンC」、2位「デカビタ」、3位「リポビタンD」となりました。そして、≪（大切なプレゼンやテスト前など）ここぞというとき≫に飲みたいものでは、「リポビタンD」が1位となり、2位「ユンケル」、3位「レッドブル」が続いています。以上の結果を踏まえて、購入した銘柄について、次の3通りの質問を行い、それぞれの値を算出しました。（1）顧客感動率：「実際に飲んだときに“効いた”」と感動した銘柄を聴取し算出 （2）顧客満足度：「実際に飲んだときに“購入してよかった”」と満足した銘柄を聴取し算出 （3）リピート意向率：再度購入したい銘柄を聴取し算出（なお、購入経験者が30名以上の銘柄のみを集計対象とした。）まず、≪顧客感動率≫をみると、1位は「ユンケル」で62.3％と2位以下を大きく離す結果となった。2位以下の銘柄は、2位「リポビタンD」（33.5％）、3位「モンスターエナジー」（31.3％）となりました。次に、≪顧客満足度≫をみると、1位は“顧客感動率”と同様に「ユンケル」となり57.7％、2位「チョコラBB」（37.2％）、3位「リポビタンD」（36.7％）が続きました。そして、≪リピート意向率≫をみると、1位は「ユンケル」（63.7％）で、「ユンケル」が3つの評価のいずれにおいても1位となりました。

調査結果