iPhoneの魅力に関する調査

調査結果の概要

株式会社マクロミルは、全国の15～69歳の消費者を対象に「iPhoneの魅力に関する調査」を実施しました。まず、「あなたがイメージするiPhoneの魅力」を尋ねたところ、iPhoneユーザではやはり全体的にスコアが高めで、1位は「デザイン」61％、続いて「アプリの豊富さ」57％、「ブランドや世界観」「直感的でわかりやすい操作性」53％となりました。一方、Androidユーザでは、「アプリの豊富さ」「デザイン」「ブランドや世界観」が40％弱で上位にあがりました。両者の間に大きなギャップが見られたのは「直感的でわかりやすい操作性」「タッチパネルの反応感度」など、実際に使用しないと分からないポイントが目立ちました。次に、キャリア3社それぞれのiPhoneに対して、今後期待することを「購入・利用料金の安さ」「つながりやすさ」「会社独自のサービス」「特にない・わからない」の四択に絞って聞きました。3社への期待はすべて「購入・利用料金の安さ」が最も高く、いずれも40％前後にのぼりました。現在利用機種別の視点を加えて見ていくと、ソフトバンクのiPhoneに対しては、iPhoneユーザ、Androidユーザともに「つながりやすさ」への期待が20％を超えているのが特徴的です。新たにiPhoneの取り扱いを開始するドコモのiPhoneに対しては、「購入・利用料金の安さ」への期待が他の2社よりも若干高くなっており、料金面でやや高いイメージを持たれているのかもしれません。次に少し視点を変えて、Androidユーザに対しAndroidを使っている理由を聞いたところ、「iPhoneにはない機能（ワンセグ、オサイフ、赤外線通信、防水など）」41％が最多となりました。利用キャリア別に見ると、やはりドコモでは「契約している携帯電話会社にiPhoneがなかった」が突出し、58％に登っています。今後この人たちがiPhoneに流れてくる可能性は高そうです。iPhone5の後継機となる【iPhone5s】と廉価版の【iPhone5c】それぞれの購入意向について、【iPhone5s】では全体の24％が購入意向（「予約する」＋「予約しないがすぐ購入する」＋「いずれ購入するつもり」）を示しており、なかでも特に、現iPhoneユーザの購入意向が4割弱と非常に高くなっています。今回、特に動向が注目されるドコモの利用者では、Androidユーザの29％、ガラケーユーザの24％が購入意向を示し、廉価版の【iPhone5c】については、全体の13％が購入意向を示しました。

調査結果