20代～60代の男女管理職・一般社員900名に聞いた『女性管理職と職場コミュニケーション』～複雑化する関係性とダイバーシティ～(2)

調査結果の概要

職場の人間関係についての意識と現状を尋ねたところ、女性管理職では「職場の人たちには、何かと気配りするように心がけている」「業務を円滑に進める上で、タイプの合わない人ともうまく付き合うべきだと思う」が高く、周囲との調和を意識している様子が目立ちます。一方、女性一般職では「職場での人間関係は、深入りしすぎないほうがよいと思う」「職場はあくまで仕事をする場所と割り切っている」などが目立ち、意識においてドライな面が窺えました。職場におけるいろいろなストレスについてそれぞれ見ると、最も差が顕著だったのは「昇進や地位に関するストレス」で、男性管理職では『ある（「非常にある」と「まあある」の合計）』とした割合が50.0％、男性一般職では54.0％だったのに対し、女性管理職では40.7％、女性一般職では35.0％となっており、男性は女性より高いことがわかりました。一方、女性で多かったものについて見ると、特に女性一般職で、人間関係や組織風土に関するストレスなどが多くなっていました。職場の飲み会について、「職場において必要だと思うし、参加するのが楽しい」「職場において必要だとは思うが、参加するのは楽しくない」「職場において必ずしも必要だと思わないが、参加するのは楽しい」「職場において必ずしも必要だと思わないし、参加するのも楽しくない」の４択で答えてもらい、「必要か否か」「楽しいか否か」を調べました。その結果、全体としては、「必要」と考える人が53.4％、「楽しい」と考える人が66.2％でした。性・職位別にみると、「必要」という回答が最も多かったのは男性管理職（62.5％）で、他の属性は50％前後でした。また、「楽しい」という回答が最も多かったのは女性管理職（73.0％）となっていました。会社組織に対する考え方と実態について尋ねました。全般的にみて、上位にある「会社への貢献」「会社に感謝」「会社と自分の信頼関係」「会社への帰属意識」など、組織への考え方は管理職、特に女性管理職で高いことがわかります。一般職の男女を比べると、女性の方が男性よりもやや会社に好意的・依存的である傾向が見られるのも特徴です。

調査結果