スマートフォンについての調査レポート

  • 調査期間
  • 2010/05/14~2010/05/17
  • 調査対象
  • 全国のネットマイル会員男女 10,000人
  • 調査方法
  • インターネット調査

調査結果の概要

(株)ネットマイルではスマートフォンについて、アンケート調査を実施しました。現在、利用している携帯電話、スマートフォンについて尋ねたところ、全体では、「携帯電話のみ所有している(携帯電話の所有台数は問わない)」の回答率が85.5%と突出しており(男性83.0%、女性88.4%)、「スマートフォンのみ所有している(スマートフォンの所有台数は問わない)」は3.0%(男性3.7%、女性2.2%)でした。「携帯電話のみ所有している」「スマートフォンのみ所有している」「携帯電話とスマートフォンを所有している」のいずれかに回答した人に対し、キャリアを変えずに他社の端末を使ってみたいと思いますか?と尋ねました。全体では、「使ってみたいと思う」の回答率が46.2%、「使ってみたいとは思わない」が53.8%という結果でした。男女で比較すると、男性は「使ってみたいと思う」と「使ってみたいとは思わない」の回答率が『5:5』とほぼ同等でしたが、女性は『4:6』と、やや保守的な傾向が見られました。続けて、「使ってみたいと思う」と回答した人に対し、キャリアを変えずに、他社の携帯電話・スマートフォン端末が使える端末が発売されたら購入したいと思いますか?と尋ねました。全体では、「他のキャリアの携帯電話を購入したい」と「~検討したい」を合わせた『他のキャリアの携帯電話に興味あり』の回答率が36.2%、「他のキャリアのスマートフォンを購入したい」と「~検討したい」を合わせた『他のキャリアのスマートフォンに興味あり』が27.8%、「購入したいとまでは思わない」が18.0%、「わからない」が18.0%という結果でした。携帯電話、スマートフォンの所有状況として、「スマートフォンのみ所有している」「携帯電話とスマートフォンを所有している」のいずれかに回答した人に対し、利用しているスマートフォンの機種を尋ねたところ、全体では、「SoftBank Apple iPhone 3GS」の回答率が33.5%と最も高くなりました。男女で比較すると、「SoftBank Apple iPhone 3GS」「SoftBank Apple iPhone 3G」ともに男性より女性の回答率が高くなっています。スマートフォンの購入理由では、「PCサイトが快適に閲覧できる」45.7%がトップでした。スマートフォンで現在利用しているアプリケーションの種類を尋ねたところ、「天気」54.7%、「ゲーム」47.1%、「写真」43.3%が上位に挙げられています。利用しているスマートフォンの満足度は?全体では、「満足している(「どちらかといえば満足している」53.6%含む)」が80.8%(男性78.2%、女性87.1%)と、スマートフォンユーザーの8割程度がスマートフォンに『満足している』ということがわかりました。

調査結果

あなたが現在、個人で利用している携帯電話、スマートフォンについてお答えください。 (単位:%)
キャリアを変えずに他社の端末を使ってみたいと思いますか?(上記設問に、「携帯電話のみ所有している」「スマートフォンのみ所有している」「携帯電話とスマートフォンを所有している」のいずれかに回答した人) (単位:%)
キャリアを変えずに、他社の携帯電話・スマートフォン端末が使える端末が発売されたら購入したいと思いますか?(上記設問に、「使ってみたいと思う」と回答した人) (単位:%)
あなたが利用しているスマートフォンの機種をお答えください(最初の設問に「スマートフォンのみ所有している」「携帯電話とスマートフォンを所有している」のいずれかに回答した人) (単位:%)
スマートフォンを購入した理由について、あてはまるものをお答えください(同上:n=541)(上位5位まで) (単位:%)
スマートフォンで現在利用しているアプリケーションはどのような種類のものですか?あてはまるものをお答えください(同上:n=541)(上位5位まで) (単位:%)
あなたが利用しているスマートフォンについて、満足度はどの程度ですか?(同上) (単位:%)
調査実施先:(株)ネットマイル<http://research.netmile.co.jp/>