SNSサイトの利用実態調査

  • 調査期間
  • 2010/04/23~2010/04/27
  • 調査対象
  • SNSサイトに登録している15歳~49歳の携帯電話ユーザー 1,100人
  • 調査方法
  • インターネット調査

調査結果の概要

ネットエイジア(株)では、SNSサイトの利用実態について調査しました。まず、全員にSNSの大手サイト、『mixi』『モバゲータウン』『GREE』『Facebook』『MySpace』の5つについて登録状況を尋ねたところ、『mixi』で65.2%、『モバゲータウン』で52.5%、『GREE』で57.1%、『Facebook』で3.6%、『MySpace』で3.8%の人が「登録をしている」と回答しました。次に各SNSサイトについて、ケータイとPCのどちらからアクセスすることが多いか?と尋ねました。『mixi』は登録をしていると回答した人のうち、61.2%が「ケータイからの方が多い(「ケータイの方が多い」54.1%+「どちらかというとケータイの方が多い」7.1%)」と回答しました。SNSサイトに実名登録を行っている会員はどのくらいいるのでしょうか?全員に上記の5サイトについて、会員になっているSNSサイトには実名で登録をしているか?尋ねたところ、4分の1にあたる25.2%が「実名で登録している」と回答。男女別で見ると、男女間に大きな差は見られませんでした。また同様に、プロフィール情報は正確なもので登録をしているか?尋ねました。「正確なプロフィールで登録している」と答えたのは58.7%でした(男性57.2%%、女性60.0%)。SNS上だけの友人・知人が「いる」人に、その友人・知人に実際に会ったことがあるか?を尋ねたところ、4割弱の37.8%が「実際に会ったことがある」と答えました(男性37.1%、女性38.4%)。全員にSNSの課金サービス(有料コンテンツ)を利用したことがあるか?と尋ねました。16.6%が「利用したことがある」と答えました(男性16.8%、女性16.5%)。SNSに満足している、便利だと感じているところを挙げてもらいました。「無料である」77.8%が最も高く、以下「共通の趣味を持つ人と交流できる」59.5%、「コミュニティなどから(趣味の)情報を得られる」50.5%と続き、一方、不満に思うこと、不便だと感じているところは「個人情報の流出が心配」65.8%が最も多く、以下「料金がかかるサービスがある」37.0%、「スパムメール的なメッセージが届く」33.9%と続きました。

調査結果

集計方法:5つのサイトのうち複数のサイトに登録を行っている回答者には、それぞれのサイトについて実名で登録を行っているか質問し、その登録数の総数で集計を行いました。従って母数は回答者数である1,100ssではなく、総数のn=2,005ssになります。
“mixi”“モバゲータウン”“GREE”“Facebook”“MySpace”についてあてはまるものをお選びください。(合計:n=1,100)(単一回答形式) (単位:%)
“mixi”“モバゲータウン”“GREE”“Facebook”“MySpace”について“ケータイ”と“PC”どちらからアクセスすることが多いですか。(各々に登録している人)(単一回答形式) (単位:%)
あなたが登録をしているSNSサイトへは実名で登録していますか。(単一回答形式) (単位:%)
あなたが登録をしているSNSサイトへは正確なプロフィールで登録していますか。(単一回答形式) (単位:%)
SNSで知り合った人とイベント・オフ会などを含めて実際に会った事はありますか。(SNS上で知り合ったSNS上だけの友達・知り合いがいる人)(単一回答形式) (単位:%)
あなたはSNSの課金サービス(有料コンテンツ)を利用したことがありますか。(単一回答形式) (単位:%)
あなたがSNSに満足している、便利だと感じているところは何ですか。(複数回答形式)(上位5位まで) (単位:%)
合計
(n=1,100)
男性
(n=531)
女性
(n=569)
無料である77.876.579.1
共通の趣味を持つ人と交流できる59.557.861.0
コミュニティなどから(趣味の)情報を得られる50.547.553.3
日記機能などで友人の近況がわかる・近況を知らせられる48.541.655.0
昔の友人知人などと再会できる可能性がある33.031.834.1
あなたがSNSに不満に思うこと、不便だと感じているところは何ですか。(複数回答形式)(上位5位まで) (単位:%)
合計
(n=1,100)
男性
(n=531)
女性
(n=569)
個人情報の流出が心配65.861.869.6
料金がかかるサービスがある37.034.139.7
スパムメール的なメッセージが届く33.936.331.6
いわゆる“荒らし”や“炎上”の被害にあう可能性がある30.531.529.7
誰が見ているのかわからないのでめったなことを書けない28.122.233.6
調査実施先:ネットエイジア(株)