新入社員に関するアンケート調査

調査結果の概要

今年も期待に胸をふくらませている新社会人が入社しました。今年の新入社員の特徴は[キャラクター捕獲ゲーム型]と命名されたそうです。世の中は目まぐるしく進化を続けています。それにより育ってきた環境が違うので、“当たり前が違う”のは仕方がないこと。相手との考え方も当然違ってきます。そこに世代間のギャップを感じてしまいそうです。株式会社アイリックコーポレーションの保険ショップ『保険クリニック』は、かつて新入社員だった社会人の先輩25歳～50歳の有職者600人（男女各300人）に今どきの新入社員についてアンケートを実施しました。まず、先輩社会人がこれまでに新入社員との価値観や世代の違い（ギャップ）を感じるか聞いたところ、64.8％の方が「よくある」23.3％、「たまにある」41.5％と回答しました。更に、「よくある」「たまにある」と回答した方にどんなことにギャップを感じたか？また、具体的な例を上げていただきました。“自分で考えて行動しない”“言われたことしかしない”“残業しない”など「仕事に対する考え方」55.0％の違いを挙げている方が最も多く、ついで“年上にもタメ口”“敬語が使えない”など、「言葉づかい」53.2％に関する例も多く寄せられました。他にも“積極性を感じられない”、“金銭感覚がシビア”（「金銭感覚」13.1％）、「全てが違う」3.1％など多くの違いを感じているようです。また、新入社員の行動でびっくりさせられたことがあるか尋ねてみました。31.3％の方がびっくりしたことがあるようです。具体的なエピソードを聞いたところ、“お客様や上司にタメ口”“怒ったら逆切れされた”“周りが忙しそうでも一言もなく、帰ってしてしまう”“人の話し中に携帯をいじる”“メールやラインで、遅刻や欠席の連絡”などの項目が多く挙げられました。それ以外にも突然会社を辞めたり、有休を取ったりと仕事に対する責任感がない行動が多く挙げられていました。中には、上司の言い分に納得できなくて、母親連れで抗議しにきた例もあったそうです。一方、新入社員の“ここが良かった”と思ったことがあるか尋ねてみると、28.2％の方が「ある」と回答しました。多く寄せられた具体例は“素直”“明るい”“真面目で勤勉”“物おじしない”“言われたことはきちんとこなす”などでした。新入社員のとんでもない行動などが取り沙汰される傾向にありますが、反対に、その振る舞いを見て襟を正される事もあるのではないでしょうか。私たち先輩社員も“今どきの新入社員は・・・”と先入観を持たずに温かく応援していきましょう！回答者ご自身が新入社員のころと比べて成長したと思うか聞いたところ、55.7％の方が「思う」と回答しました。年代別に見ると、それまで経験を積んだ30代以降で成長の自覚を感じられるようですが、一方で50歳の3人に1人は、まだまだ新入社員当時と比べても成長できていないと思う所があるようです。最後に、先輩社員から“これだけはやっておいた方が良い”と新入社員に勧めたいことを尋ねてみました。1番多かった回答は「コミュニケーション力を養う」56.0％でした。次に「人脈づくり」26.8％、「文章力を養う」21.7％と続いています。社会に出ると学生の時とは違い、様々な場面で理不尽に感じることがあるかもしれません。でも、その事から逃げるのではなく、考え・悩み、いろいろな経験をして、大きく羽ばたいてください。

調査結果